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L’évolution et les principes de base du MFT
Par Bernard Debauche, VP et Joe Fisher, VP, Marketing produits et solutions, Axway
FTP.C’est une de ces rares technologies pour lesquelles la plupart des entreprises ne ressentaient pas le besoin avant de les avoir adoptées.
Hormis le courrier électronique, aucune méthode n’a jamais été autant utilisée ces vingt dernières années par les entreprises B2B pour l’échange de fichiers et de données avec les clients, fournisseurs et toutes autres personnes à l’extérieur de l’organisation.
Il y a vingt ans, il ne s’agissait pas seulement d’un moyen efficace de transférer des données d’un emplacement à l’autre, c’était le seul moyen, le courrier électronique étant d’ailleurs loin d’être répandu. Les temps ont changé, bien évidemment, et quand le courrier électronique est enfin devenu la norme, le FTP s’est avéré être la seconde méthode la plus utilisée pour le déplacement de fichiers à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise.
Mais au cours des années suivant l’adoption du courrier électronique, l’inattendu est arrivé. Les entreprises ont réalisé que les informations qu’elles transfèrent sur ces différents canaux sont souvent incroyablement sensibles. Ces données échangées contiennent des informations confidentielles en matière de santé, financière ainsi que des images médicales de diagnostics de patients, entres autres. Inutile de le préciser, c’est le type d’informations qu’il faut protéger contre des risques accidentels.
Le FTP, avec son approche intrinsèquement unidirectionnelle de la distribution, n’a jamais été conçu pour traiter une question subtile comme celle-ci.
| Grâce au MFT, les organisations avisées ont compris que la plus grande menace à leur bonne marche résidait dans le personnel bien intentionné, inconscient des politiques de l’entreprise et de la confidentialité des données, et que la gouvernance du processus d’interaction humaine est stratégique quand les informations entrent et sortent de l’organisation. |
La transition évolutive vers le monde moderne, un monde de communication non planifiée, non structurée qui intègre un élément humain, exigeait bien plus qu’une approche unidirectionnelle. La gestion du transfert de fichiers (MFT, Managed File Transfer), une forme d’échange bien plus sophistiquée, a pu répondre à cette exigence.
Le MFT a souligné une dure réalité : dès qu’on introduit un élément humain, les systèmes
qui étaient autrefois automatisés, contrôlés et sécurisés changent sur trois points importants : ils ne sont plus ni automatisés, ni contrôlés, ni sécurisés. Grâce au MFT, les organisations avisées ont compris que la plus grande menace à leur bonne marche résidait dans le personnel bien intentionné, inconscient des politiques de l’entreprise et de la confidentialité des données, et que la gouvernance du processus d’interaction humaine est stratégique quand les informations entrent et sortent de l’organisation.
Mais l’évolution entraîne de nouveaux défis. Le MFT a évolué à un point où nous devons commencer à maîtriser ces nouveaux types de processus de transfert de fichiers, à tirer parti du courrier électronique et d’autres protocoles au-delà du FTP et du SSH (Secure Shell). Et nous avons besoin de nous assurer que ces nouveaux types de processus de transfert de fichiers sont également bien gérés. Ce niveau de gouvernance englobe un contrôle de l’accès aux informations que vous pourriez partager en dehors de votre organisation.
Le message illustré par ces défis est clair : La voie que nous allons suivre s’avère différente de celle qui fût la nôtre jusqu’à présent.
Les processus actuels sont beaucoup plus complexes et diversifiés que nous ne l’avons jamais accepté en tant qu’utilisateurs des technologies du XXIème siècle. Nous voulons communiquer avec un réseau de personnes beaucoup plus vaste que ce que nous avions imaginé à l’aube du FTP ou même du courrier électronique, et nos initiatives de gouvernance doivent maintenant cadrer avec cette réalité."
Ceci est l’évolution du MFT. Ceci est la seconde génération du MFT.
Aujourd’hui, il ne s’agit pas seulement des réseaux à valeur ajoutée existants, de l’EDI et des processus structurés qui pourraient aller de système en système. Il s’agit de répondre aux questions suivantes : " Comment pouvons-nous fournir une solution MFT ? Comment pouvons-nous assurer la visibilité, la sécurité et la capacité à intégrer une communauté ? Comment pouvons-nous offrir un niveau de gouvernance qui prend en charge un degré d’interaction humaine sans précédent ? "
La réponse est relativement courte, mais le défi de taille :
" Mettre en place une plate-forme complète qui gère l’interaction de système à système et le modèle actuel d’interaction humaine ".
Ce qui nous amène à notre époque, et plus précisément à la solution File Transfer Direct d’Axway.
File Transfer Direct parfait ce tableau et en devient l’ingrédient clé, à la fois au cœur et autour du modèle actuel d’interaction humaine. Il crée une mise en œuvre globale à 360 degrés, gouvernée, visible et sécurisée, qui permet un processus adapté, que ce soit votre client de courrier électronique ou une mise en œuvre Sharepoint. Quelles sont les méthodes d’accès ? Est-ce qu’il s’agit d’un navigateur Web ? Souhaitez-vous une remise universelle dans un outil omniprésent comme le courrier électronique ?
Toutes ces questions nous entraînent au cœur d’une nouvelle étape de notre périple, le FTP, le courrier électronique et même la première génération du MFT s’effaçant au loin. Grâce à File Transfer Direct, Axway devient le seul éditeur de logiciels à fournir un large éventail d’échanges de données orientés systèmes et utilisateurs, ainsi qu’une plate-forme MFT complète à la fois pour le B2B et le B2C. À l’instar du FTP, dont les premiers pas remontent à des décennies, File Transfer Direct est destiné à devenir une de ces rares technologies pour lesquelles la plupart des entreprises ne ressentaient pas le besoin avant de les avoir adoptées.
Axway en position de leader dans le Carré magique Gartner 2009 de la gestion du transfert de fichiers
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Bernard Debauche est VP of Product & Solutions Marketing at Axway.
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| | Joe Fisher is SVP of Product & Solutions Marketing at Axway.
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