sen•ti•nelle (n.) : une personne qui surveille, veille et garde
Lorsque Axway Sentinel veille sur votre entreprise sans interruption, vous pouvez anticiper, identifier et résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent négativement votre chaîne logistique.
Indépendamment des outils logiciels sur lesquels reposent vos processus métier, Axway Sentinel est une solution orientée événement, avec un puissant moteur de corrélation et des tableaux de bord intuitifs qui vous permettent de superviser et d’enregistrer en temps réel des événements globaux et des indicateurs clés de performance (PKI) depuis des applications et systèmes Axway ou tiers. Vos responsables opérationnels et votre service informatique disposent d’une visibilité claire sur tous les flux de données, dont les transferts de fichiers (MFT) et les transactions B2B à travers la chaîne logistique étendue,
dans une console centrale.
Comme Axway Sentinel permet un suivi des chaînes de traitement aux niveaux technique, fonctionnel et commercial, il indique les événements et les processus dans un contexte facile à comprendre et à utiliser par les responsables opérationnels et le personnel informatique. Axway Sentinel peut surveiller tant des applications et systèmes Axway que des systèmes tiers, ce qui procure à votre entreprise une visibilité claire sur tous les flux de données à travers la chaîne logistique étendue.
Reposant sur une architecture collaborative, orientée service, Axway Sentinel, la solution d’analyse opérationnelle, allie :
- Visibilité de bout en bout et surveillance proactive. Optimisez les processus commande-encaissement et réduisez le délai et le coût de résolution des problèmes jusqu’à 80 % grâce à la surveillance des événements, la détection des non-événements et la notification proactive des éventuels incidents de processus.
- Prévisibilité et agilité. Améliorez la réactivité à l’égard des demandes des clients et partenaires avec des processus métier et des KPI configurables, ainsi que des outils d’autodiagnostic destinés tant aux équipes internes qu’aux partenaires commerciaux externes.
- Flexibilité et interopérabilité. Simplifiez la gestion des fournisseurs et surveillez n’importe quel script applicatif ou application de votre système. L’architecture orientée service ouverte offre une véritable interopérabilité au sein de l’infrastructure informatique de votre entreprise et avec vos partenaires commerciaux.
- Convivialité. Utilisez les objets graphiques intuitifs d’Axway Sentinel pour créer des KPI et des tableaux de bord personnalisés pour la supervision technique afin d’afficher des représentations visuelles en temps réel de l’état du système et des processus métier.
- Veille opérationnelle. Axway Sentinel consolide les résultats d’activité avec un moteur de règles de corrélation qui définit des indicateurs clés de performance opérationnels et techniques, puis traite les données collectées pour définir et lancer des actions automatiquement.
- Traçabilité. Surveillez toutes les opérations, notamment l’activité actuelle et historique de la plate-forme Axway Synchrony. Enregistrez les modifications système sous forme d’événements d’audit pour la conformité réglementaire. En outre, recherchez des transactions particulières à l’aide des outils de journal d’audit en ordre croissant et décroissant.
- Supervision et gestion centralisées. Améliorez la gouvernance avec une vue globale unique de vos opérations informatiques et processus métier, et assurez la conformité réglementaire grâce à un contrôle accru des flux de données.
- Extensibilité. Étendez les outils de visibilité et d’analyse d’Axway Sentinel aux clients et partenaires avec une fonction de connexion unique (SSO).