Gouvernance informatique unifiée et orientée politiques pour des communautés commerciales prospères

Les entreprises les plus exemplaires du monde entier investissent dans les technologies de Business-to-Business (B2B), d’intégration, de gestion du transfert de fichiers (MFT), et de sécurité du courrier électronique et validation d’identité pour deux raisons essentielles:

• Pour donner vie à des communautés commerciales en ligne d'acheteurs et de vendeurs où les interactions et les données génèrent des revenus, renforcer le capital marque et l'avantage concurrentiel, améliorer le service client et réduire les coûts.
• Pour optimiser la fiabilité, la sécurité et la qualité de service de leurs systèmes et processus internes.

Ces mêmes entreprises savent également que la réussite de leurs communautés commerciales s'articule non seulement sur les technologies sous-jacentes qui les animent, mais aussi sur la capacité à définir et appliquer des politiques unifiées globales permettant à la fois aux utilisateurs fonctionnels et informatiques de suivre, analyser et gérer de manière proactive tous les différents types d'interactions qui surviennent en leur sein. Ils ont besoin de répondre à des questions comme:

• Est-ce que nous honorons nos commandes à temps et dans leur totalité?
• Est-ce que nos partenaires respectent les accords sur le niveau de service pour les avis préalables d’expédition? Est-ce que nous les respectons aussi?
• Assurons-nous la conformité HIPPA dans tous les canaux (notamment courrier électronique, MFT et B2B)?
• Quel pourcentage de réclamations est traité en dehors du cadre des politiques?
• Comment puis-je savoir si les transferts de fichiers ad hoc ne comprennent pas des données sensibles?

Les solutions Axway ne fournissent pas seulement les bases technologiques innovantes dont vous avez besoin pour créer, gérer, développer et renforcer vos communautés en ligne, elles établissent aussi les piliers de gouvernance informatique essentiels au traitement de questions cruciales et à l'épanouissement de ces communautés, peu importe le degré d’évolution qui s’impose.

• Visibilité: Obtenez la transparence et le contrôle complets nécessaires à une automatisation efficace, à la gestion du risque, à la maîtrise des coûts et à la conformité réglementaire dans tout votre réseau d'interactions métier.
  En savoir plus
• Communauté: Créez, gérez et développez un écosystème adaptatif pour vos divisions, vos partenaires, vos fournisseurs et vos clients.
  En savoir plus
• Politique: Protégez et habilitez les utilisateurs fonctionnels et informatiques avec des politiques de gouvernance applicables qui orchestrent les interactions de votre communauté commerciale et garantissent une parfaite prévention des pertes de données.
  En savoir plus