Seco Tools est l’un des principaux fabricants au monde d’outils de découpage des métaux en carbure. Seco Tools gère des commandes en provenance de 25 fi liales commerciales régionales situées en Europe, en Asie, en Amérique du Nord et du Sud et en Afrique du Sud. La plateforme Synchrony d’Axway permet d’intégrer chaque agence commerciale indépendante au système central de distribution du siège social, qui, à son tour, distribue les commandes à livrer.
Grâce à Synchrony, Seco Tools peut maintenant communiquer à ses clients des informations sur les prix et les produits ou l’état et le suivi des commandes par le biais de services Web.
« Si l’on considère tout ce que Synchrony nous permet de faire, vous comprendrez qu’il ne faut pas simplement parler de “valeur ajoutée”, mais de valeur tout court », déclare Stefan Magnusson, Responsable Centre de Compétences au sein du Système d’Information de Seco Tools.